Il limite alla differenziazione è l’immaginazione (ovvero: crescere e guadagnare vendendo farina)

Uno dei concetti più importanti che condivido ogni anno con gli studenti dei corsi di Strategie d’impresa e di Marketing è riassunto in una frase che nel bel manuale di Robert Grant apriva il paragrafo dedicato alle variabili di differenziazione: “le potenzialità di differenziazione di qualsiasi prodotto o servizio non hanno altri limiti se non… Read More Il limite alla differenziazione è l’immaginazione (ovvero: crescere e guadagnare vendendo farina)

6 settembre 201316 marzo 2020 romanocappellari9 commenti

Persone che fanno la differenza (come Sonia)

È sempre bello per un cliente trovare personale di vendita che conosce a fondo i prodotti che vende e che sa raccontare la storia della sua azienda e di ciò che propone. Si tratta tra l’altro oggi di una leva sempre più importante per le aziende del lusso e del lifestyle per conquistare il cuore… Read More Persone che fanno la differenza (come Sonia)

30 agosto 201325 aprile 2014 romanocappellari9 commenti

Scandalo a Venezia

Un nuovo scandalo sta animando il dibattito sul turismo a Venezia: sette turisti italiani hanno consumato caffè e amari seduti davanti a uno dei bar affacciati su piazza San Marco ascoltando la musica dell’orchestrina e hanno pagato un conto complessivo di circa 100 euro. L’aspetto scandaloso della vicenda è che i sette hanno contestato il… Read More Scandalo a Venezia

21 agosto 201323 dicembre 2019 romanocappellari34 commenti

Retail is detail

Trovare un buon livello di servizio in un ristorante a Venezia in zona San Marco nella settimana di Ferragosto senza spendere una fortuna? Sembrerebbe una missione impossibile visto che tutti i ristoranti, a parte ovviamente quelli che lavorano nella fascia più alta del mercato, sono focalizzati soprattutto sulla gestione efficiente di un enorme volume di… Read More Retail is detail

19 agosto 201325 aprile 2014 romanocappellari3 commenti

AllSaints e i bikini

Estate, tempo di spiaggia e di sole, tempo di bikini e di pubblicità di bikini. AllSaints è un’azienda londinese che negli ultimi anni si è fatta notare per l’originalità e anche per la coerenza della proposta in termini di prodotto ma anche per punti vendita di grande impatto, caratterizzati da un’atmosfera da vecchia fabbrica e… Read More AllSaints e i bikini

13 agosto 201320 giugno 2020 romanocappellari3 commenti

Il sogno proibito del marketing manager

Qual è il sogno proibito di un marketing manager? Avvalersi della collaborazione dei migliori architetti e designer del mondo per costruire una sede aziendale o dei punti vendita che siano delle rappresentazioni fisiche della marca destinate a essere visitate da milioni di persone è sicuramente un bel punto di arrivo, ma si può avere di… Read More Il sogno proibito del marketing manager

2 agosto 201323 dicembre 2019 romanocappellariLascia un commento

Dolce e Gabbana, le tasse e i marketing manager

Considero Domenico Dolce e Stefano Gabbana due grandi imprenditori, due geni del Made in Italy e ritengo che non solo Milano, ma tutta l’Italia debba molto a imprenditori come loro. Personalmente poi adoro le loro campagne di comunicazione sempre chiare e coerenti, e non solo quelle nelle quali appare la bellissima Monica Bellucci. Proprio perché ammiro… Read More Dolce e Gabbana, le tasse e i marketing manager

22 luglio 201325 aprile 2014 romanocappellariLascia un commento

Floome: l’etilometro sexy

Quando pensiamo a un etilometro pensiamo ai controlli della Polizia e ad attrezzature quasi mediche. Ma è possibile invece farne un oggetto che, pur mantenendo l’affidabilità e la precisione delle strumentazioni professionali, sia un oggetto piacevole da vedere e divertente da usare? In fondo anche gli occhiali erano considerati quasi una protesi medica prima che… Read More Floome: l’etilometro sexy

18 luglio 201323 dicembre 2019 romanocappellari1 commento

Non so cosa mettermi stasera (ma per fortuna c’è l’e-commerce)

Siete andati in vacanza negli Hamptons portando solo costume e t-shirt e a sorpresa ricevete l’invito per un party elegante? Nessun problema: se ordinate un prodotto dal sito e-commerce http://www.net-a-porter.com entro le 10 di mattina lo ricevete in giornata tra le 17 e le 21, giusto in tempo per iniziare alla grande la serata grazie… Read More Non so cosa mettermi stasera (ma per fortuna c’è l’e-commerce)

11 luglio 201325 aprile 2014 romanocappellari4 commenti

Ma è più italiana la 500 o la Cabat?

L’acquisto della maggioranza delle azioni Loro Piana da parte di LVMH oltre a colpire per la valutazione che è stata data all’azienda (2,7 miliardi: circa quattro volte il fatturato previsto per quest’anno e una ventina di volte l’Ebitda) ha di nuovo alimentato il dibattito sul futuro dell’industria italiana e del Made in Italy che sempre di più “parla francese”.… Read More Ma è più italiana la 500 o la Cabat?

9 luglio 201325 aprile 2014 romanocappellari1 commento