Come sa bene chi mi conosce, io sono sempre alla ricerca di negozi interessanti da analizzare con gli studenti del mio Master in Retail Management e Marketing; visto che questa mattina avevo un’oretta libera a Milano, sono andato allora a visitare un negozio che mi aveva particolarmente incuriosito quando avevo letto della sua apertura qualche… Read More Serve ancora aprire negozi? Riflessioni milanesi
Narra la leggenda (riportata da Anna Sartorio nel volume “Il mercante di utopie”) che quando al famoso poeta e sceneggiatore Tonino Guerra fu proposto di fare da testimonial per i negozi di elettrodomestici di Oscar Farinetti, accettando lui abbia esclamato “mi piace questa voglia che hai di mettere un po’ di poesia vicino a quei… Read More È lui il più fico nell’Italia del retail?
Quando visito una città nel corso delle mie esplorazioni nel mondo del retail non dimentico mai di andare a studiare qualche birreria; negli ultimi mesi tre locali mi sono rimasti particolarmente impressi per la qualità della beer experience ma anche e soprattutto perché la folla che li riempiva quando li ho visitati sembrava indicare un… Read More Cosa ho imparato girando il mondo a bere birra
Preciso subito che non sto cercando di replicare una sorta di Totòtruffa e di vendere la Basilica Palladiana, il monumento simbolo di Vicenza e uno degli edifici rinascimentali più belli del mondo (vorrei dire il più bello, ma forse sono di parte). Sto invece cercando di capire se è giustificata la polemica che sto seguendo… Read More Quanto vale il capolavoro di Palladio?
Sono stato a Londra a visitare il rinnovato spazio Apple in Regent Street e la differenza che mi ha più colpito rispetto al precedente format di punto vendita dell’azienda di Cupertino è stata la grande quantità di posti per sedersi, in particolare ai piedi dei grandi alberi che caratterizzano ora il negozio. In realtà c’è… Read More Ecco perché non vedremo più gli Apple Store
Quali canali distributivi utilizzereste per vendere un impianto audio ad alta fedeltà da 100.000 euro? La soluzione tradizionale è il classico negozio specializzato in Hi-Fi nel quale farsi guidare nelle prove d’ascolto. Questo presenta però una controindicazione: si tratta di un punto vendita frequentato quasi esclusivamente dal segmento target degli audiofili che è un segmento… Read More WOM: dallo showroom al luogo di seduzione
Questa mattina insieme al caffè è arrivata una notizia ancora più eccitante della contemporanea caduta in trasferta delle capoliste di Serie A e Liga: l’annuncio dell’accordo sulle prossime nozze tra Luxottica e la francese Essilor, l’azienda leader mondiale per le lenti da vista. È una notizia certamente importante per la dimensione degli attori coinvolti: il… Read More Cosa ci dice sul retail la fusione Luxottica – Essilor
Babbo Natale aveva deciso di regalare a un bambino che era stato buono un pigiama che si era procurato nel negozio di una grande catena di abbigliamento. Il pigiama era bello, ma alla prova si è rivelato un po’ troppo piccolo per questo bambino molto cresciuto. Babbo Natale non è il tipo da conservare scontrini… Read More E’ possibile cambiare un prodotto senza scontrino?
A cosa servono i negozi alle aziende della moda e del lusso quando i prodotti possono essere acquistati comodamente da casa? Certamente a far vivere una brand experience che rafforzi il potere del sogno che i brand del lusso rappresentano. Del resto, come era solito dire Robert Polet quando era a capo di Gucci, le… Read More Chanel vende sogni … e servizi
Da qualche tempo vedo girare per le bacheche di Facebook alcuni articoli (tra i quali uno di Federico Rampini per Repubblica che può essere letto qui) che raccontano il declino del centro commerciale e, in alcuni casi, ne profetizzano la prossima fine. In effetti è difficile immaginare che a chi è cresciuto con l’ecommerce venga… Read More I centri commerciali sono destinati all’estinzione ma …
