La migliore tecnologia in punto vendita secondo Apple

IoT, AI, beacon, magic mirror, sensori … quali sono le migliori tecnologie per il punto vendita 2.0 (o magari 4.0)? Chi si sta ponendo questi interrogativi dovrebbe leggere la bella intervista a Angela Ahrendts, la ex CEO di Burberry da quattro anni a capo del retail di Apple, pubblicata nel numero 112 di Monocle attualmente… Read More La migliore tecnologia in punto vendita secondo Apple

Zara: cinque cose da sapere sul nuovo concept londinese

Sul futuro del retail abbiamo almeno due certezze: sappiamo che i negozi brick & mortar non spariranno e anche che dovranno necessariamente rivolgersi a un cliente ormai omnichannel. In questo scenario Zara ha aperto qualche settimana fa nel dinamico centro commerciale londinese Westfield Stratford City un innovativo temporary store che merita di essere studiato per… Read More Zara: cinque cose da sapere sul nuovo concept londinese

Benetton inaugura una nuova era

Giovedì scorso Benetton ha inaugurato il nuovo flagship londinese all’89 di Oxford Street, scommettendo con la nuova location sullo sviluppo commerciale della parte della via più vicina a Tottenham Court Road dopo aver lasciato a Microsoft quella storica di Oxford Circus. Ci sono diversi aspetti del negozio che mi hanno favorevolmente colpito: i grandi archi ricoperti… Read More Benetton inaugura una nuova era

Nuove traiettorie per le carriere nel fashion retail

La trasformazione che sta attraversando il retail nell’era del web e dell’ecommerce può essere sintetizzata nel ribilanciamento (ovviamente tutto a favore del secondo) tra il ruolo logistico e distributivo e il ruolo esperienziale del punto vendita. Come ho evidenziato anche nell’ultimo post (chi lo avesse perso lo può ritrovare qui), progettare un’esperienza di consumo non… Read More Nuove traiettorie per le carriere nel fashion retail

Ho visto il supermercato del futuro (non quello, l’altro)

Nel semestre che sta terminando abbiamo molto lavorato con gli studenti del mio corso di retailing sul futuro dei punti vendita di vicinato. Durante la pausa natalizia ho colto allora l’occasione per andare a Milano a visitare il Supermercato del futuro, il prototipo sviluppato da Coop al Bicocca Village che avevo visitato in una precedente… Read More Ho visto il supermercato del futuro (non quello, l’altro)

Bulgari insegna a innamorarsi del Made in Italy

Sappiamo bene che quando un brand del lusso Made in Italy vende un prodotto sta vendendo una manifestazione dell’Italian lifestyle che ha valore anche perché ricorda indirettamente a chi lo compra i valori e la cultura del nostro Paese. Per chi si occupa di marketing e di retailing l’importante implicazione è che diventa indispensabile che… Read More Bulgari insegna a innamorarsi del Made in Italy