Chi segue il mio profilo su Instagram lo sa già, ma ora lo rivelo anche qui: da un mese c’è un nuova passione nella mia vita e si chiama Alexa. Non confondetela con la quasi omonima talentuosa allieva della 15^ edizione del Master in Retail che è appena stata assunta da una grande multinazionale del… Read More Il mio primo mese con Alexa: tante gioie ma anche un po’ di paura
La notizia dell’apertura di un nuovo punto vendita Ikea si accompagna di solito alla preoccupazione per l’impatto che avrà il negozio sulla viabilità. Questo fino a ieri, quando il negozio Ikea era sinonimo di struttura di grandi dimensioni, con una superficie di 20-30.000 metri quadri (35.000 il punto vendita di Padova), non a caso collocato… Read More Apre l’Ikea (ma non dove pensi)
Quali sono i negozi che mi hanno più emozionato nel recente study tour a New York con gli allievi della 15^ edizione del mio Master in Retail Management e Marketing di Cuoa Business School? Oltre al negozio di Gucci del quale ho scritto qui, sicuramente quelli di Amazon, le due librerie Amazon Books di Columbus… Read More Tre cose che insegna Amazon sui negozi (quelli di mattoni e calce)
Negli ultimi anni Gucci ha saputo spesso sorprendermi. Lo ha fatto con i numeri del bilancio anche l’altro ieri, quando ha presentato i dati del terzo trimestre 2018 con una crescita comparabile superiore al 35%. Si tratta di un tasso di crescita veramente notevole, ma che diventa sorprendente se si considera che è stato conseguito… Read More Le sorprese di Gucci
L’apertura del punto vendita Starbucks in piazzale Cordusio a Milano è stata caratterizzata da un lato da lunghe code di persone desiderose di visitarlo e dall’altro da feroci critiche sul web. Uno dei temi ricorrenti di tali critiche è stato il presunto provincialismo di chi si sottoponeva al sacrificio di una attesa per entrare da… Read More Starbucks Milano: il negozio che piace a Farinetti
È una buona idea quella di imporre la chiusura domenicale ai negozi? Avevo già manifestato qualche anno fa (e potete rileggere il post qui) la mia forte perplessità di fronte alla pretesa di un governo di decidere per noi quali divertimenti siano leciti (ad esempio cinema e ristoranti) e quali illeciti (lo shopping!) nei giorni… Read More I paradossi delle chiusure domenicali
White Lies, Phoenix, Willie Peyote, Nic Cester, Anna Calvi, L’Imperatrice, Alt-J, Coma Cose, Charlotte Gainsbourg, Morcheeba, Joan Thiele, Welshly Arms, Phoenix e naturalmente Cigarettes After Sex: la mia estate in giro per i festival musicali tra Italia e Francia è stata ricca di ottima musica. I festival non sono però solo un luogo nel quale… Read More La musica e il futuro dei mall
Dove sta andando il mercato del beauty? Quali sono le aree in cui esistono più opportunità per chi desidera lavorarci? Quattro numeri dell’ultima semestrale presentata qualche giorno fa da L’Oreal, uno dei leader mondiali del settore, insieme all’intervista all’amministratore delegato del gruppo Jean-Paul Agon pubblicata il 30 luglio da WWD, offrono una chiave di lettura … Read More Beauty: quattro numeri per capire il settore oggi
Come è possibile avere successo nel retail nell’era di Amazon? Come fare in modo che un consumatore scelga di comprare la pasta e la birra in un negozio piuttosto che in quello di un competitor, sia esso fisico o virtuale? Ora che l’ecommerce ha reso relativamente meno importante il vantaggio di localizzazione, è sempre più… Read More Come aprire un negozio di successo? Impara da Netflix
Per lavoro e per piacere (e spesso per piacevole lavoro) trascorro ogni anno tra le venti e le trenta notti in albergo. Anche se avevo come da mia abitudine aderito a tutti i programmi di loyalty esistenti nel settore, fino a un paio di anni fa mi piaceva variare scoprendo alberghi sempre diversi (e grazie… Read More I segreti della loyalty: come Hilton mi ha conquistato in tre mosse
