Nuove traiettorie per le carriere nel fashion retail

La trasformazione che sta attraversando il retail nell’era del web e dell’ecommerce può essere sintetizzata nel ribilanciamento (ovviamente tutto a favore del secondo) tra il ruolo logistico e distributivo e il ruolo esperienziale del punto vendita. Come ho evidenziato anche nell’ultimo post (chi lo avesse perso lo può ritrovare qui), progettare un’esperienza di consumo non… Read More Nuove traiettorie per le carriere nel fashion retail

Ho visto il supermercato del futuro (non quello, l’altro)

Nel semestre che sta terminando abbiamo molto lavorato con gli studenti del mio corso di retailing sul futuro dei punti vendita di vicinato. Durante la pausa natalizia ho colto allora l’occasione per andare a Milano a visitare il Supermercato del futuro, il prototipo sviluppato da Coop al Bicocca Village che avevo visitato in una precedente… Read More Ho visto il supermercato del futuro (non quello, l’altro)

Bulgari insegna a innamorarsi del Made in Italy

Sappiamo bene che quando un brand del lusso Made in Italy vende un prodotto sta vendendo una manifestazione dell’Italian lifestyle che ha valore anche perché ricorda indirettamente a chi lo compra i valori e la cultura del nostro Paese. Per chi si occupa di marketing e di retailing l’importante implicazione è che diventa indispensabile che… Read More Bulgari insegna a innamorarsi del Made in Italy

Programmi di loyalty anche nel lusso? Sì, ma …

Quando si nominano i programmi di loyalty la mente corre subito alle raccolte di bollini offerte da quasi tutte le catene di supermercati che consentono di aggiudicarsi come premi pentole o stoviglie. Per questo motivo nel mondo del lusso il tema ha trovato tradizionalmente meno spazio nel timore che le raccolte di punti potessero trasmettere una… Read More Programmi di loyalty anche nel lusso? Sì, ma …

Quattro motivi per visitare la nuova Rinascente

È un periodo difficile nel mondo per i department store? Sicuramente è un periodo difficile per quei negozi (e ce ne sono tantissimi) che non offrono al consumatore motivi validi per alzarsi dal divano e andare ad acquistare un prodotto che ora può trovare anche sul web. Ieri ho partecipato all’inaugurazione del nuovo punto vendita… Read More Quattro motivi per visitare la nuova Rinascente

Sorpresa! Internet riempie i centri commerciali

È vero che è in atto quella apocalisse del retail di cui parlano i giornali e che i centri commerciali si stanno svuotando per effetto della crescente tendenza dei clienti a comprare on line? Nel caso dei centri commerciali più prestigiosi i numeri sembrano dire di no. Indicazioni interessanti in tal senso possono essere colte… Read More Sorpresa! Internet riempie i centri commerciali