Quando qualche anno fa sono andato a trascorrere alcuni giorni a Rio de Janeiro, c’erano due posti nei quali avevo deciso che sarei sicuramente andato a bere un aperitivo: uno era il locale dal quale Vinicius de Moraes vedeva passare la fanciulla che ha ispirato la canzone Garota de Ipanema (che per me è soprattutto… Read More Dove va il lusso? Riflessioni su LVMH
Negli ultimi anni Gucci ha saputo spesso sorprendermi. Lo ha fatto con i numeri del bilancio anche l’altro ieri, quando ha presentato i dati del terzo trimestre 2018 con una crescita comparabile superiore al 35%. Si tratta di un tasso di crescita veramente notevole, ma che diventa sorprendente se si considera che è stato conseguito… Read More Le sorprese di Gucci
Dove sta andando il mercato del beauty? Quali sono le aree in cui esistono più opportunità per chi desidera lavorarci? Quattro numeri dell’ultima semestrale presentata qualche giorno fa da L’Oreal, uno dei leader mondiali del settore, insieme all’intervista all’amministratore delegato del gruppo Jean-Paul Agon pubblicata il 30 luglio da WWD, offrono una chiave di lettura … Read More Beauty: quattro numeri per capire il settore oggi
Quale è stata la iniziativa di marketing più interessante in questa prima parte del 2018? Potrei essere un po’ di parte, visto che in Diesel lavorano alcuni dei miei allievi più bravi e simpatici e che inoltre Renzo Rosso sta per correre in soccorso della mia squadra del cuore, ma penso che questo titolo spetti… Read More Diesel, Deisel e il ruolo dei negozi
Sul futuro del retail abbiamo almeno due certezze: sappiamo che i negozi brick & mortar non spariranno e anche che dovranno necessariamente rivolgersi a un cliente ormai omnichannel. In questo scenario Zara ha aperto qualche settimana fa nel dinamico centro commerciale londinese Westfield Stratford City un innovativo temporary store che merita di essere studiato per… Read More Zara: cinque cose da sapere sul nuovo concept londinese
Giovedì scorso Benetton ha inaugurato il nuovo flagship londinese all’89 di Oxford Street, scommettendo con la nuova location sullo sviluppo commerciale della parte della via più vicina a Tottenham Court Road dopo aver lasciato a Microsoft quella storica di Oxford Circus. Ci sono diversi aspetti del negozio che mi hanno favorevolmente colpito: i grandi archi ricoperti… Read More Benetton inaugura una nuova era
La trasformazione che sta attraversando il retail nell’era del web e dell’ecommerce può essere sintetizzata nel ribilanciamento (ovviamente tutto a favore del secondo) tra il ruolo logistico e distributivo e il ruolo esperienziale del punto vendita. Come ho evidenziato anche nell’ultimo post (chi lo avesse perso lo può ritrovare qui), progettare un’esperienza di consumo non… Read More Nuove traiettorie per le carriere nel fashion retail
Le ultime ore del 31 dicembre sono sempre un momento di riflessione sull’anno che sta finendo e sui momenti importanti che lo hanno caratterizzato. Per me, oltre a che per tanti ricordi tristi e allegri, questo 2017 resterà significativo anche per una particolarità: per la prima volta nella storia del mio bilancio annuale le spese… Read More Cosa ricordare del 2017
Prima di iniziare la lettura di questo post provate a indovinare quanti scontrini emette un negozio Primark in un mercoledì mattina feriale di inizio dicembre. Visto che una delle cose che più mi affascinano come appassionato di retail è la fila alla cassa da Primark, l’altro ieri a metà mattina mi sono dilettato a contare… Read More Due indizi che Primark è imbattibile
Quando si nominano i programmi di loyalty la mente corre subito alle raccolte di bollini offerte da quasi tutte le catene di supermercati che consentono di aggiudicarsi come premi pentole o stoviglie. Per questo motivo nel mondo del lusso il tema ha trovato tradizionalmente meno spazio nel timore che le raccolte di punti potessero trasmettere una… Read More Programmi di loyalty anche nel lusso? Sì, ma …
