“Io non son la roccia che non teme scossa, son di carne e ossa” diceva il poeta, e così è capitato anche a me di innamorarmi di una borsa. Ma come può una borsa essere così irresistibile? Un ruolo importante lo riveste ovviamente la marca, che nel caso della mia borsa è Lufthansa. Lufthansa è… Read More Innamorarsi di una borsa tedesca
Che differenza c’è tra Italo e Frecciarossa? Parlando di scelta degli elementi identificativi della marca direi una differenza fondamentale. Come ricordano Botton, Cegarra e Ferrari nel loro famoso volume Il nome della marca, “dare un nome non è solo scegliere un nome, è conferire un’identità, assegnare un modo di essere e, forse, una buona o… Read More L’importanza di chiamarsi Italo
Chi è la donna più ricca del mondo secondo l’ultima classifica di Forbes? E cosa ha in comune con l’uomo più ricco d’Europa? Le due persone in questione, Christy Walton e Amancio Ortega (rispettivamente nona e terzo nella classifica delle persone più ricche del mondo appena pubblicata), hanno in comune il fatto di dovere le… Read More Vincere 3.000 euro con una nuova idea per il retail: una gara riservata agli studenti
Quando chiude un negozio in centro storico e sento qualcuno dire: “peccato che quel negozio abbia chiuso” io rispondo sempre: “ma tu quanti soldi ci hai speso nell’ultimo anno?” e spesso la risposta è che in quel negozio si era soliti guardare le vetrine, magari entrare a dare un’occhiata, ma non veramente a fare acquisti.… Read More Riusciranno i negozi del centro a battere internet?
L’inizio dell’anno è da sempre un periodo dedicato a previsioni e scenari; non mi sottraggo a questa usanza e suggerisco quella che per me sarà l’evoluzione più eclatante per il mondo del marketing e del retailing nell’anno appena iniziato. Il 2014 sarà l’anno definitivo della scomparsa del web marketing. Non sto ovviamente sostenendo che il… Read More 2014: la scomparsa del web marketing
Qual è l’oggetto emergente nelle vetrine dei negozi più fashion di Manhattan in questo inizio di autunno? Non ci sono dubbi: si tratta della bicicletta che grazie agli interventi dell’amministrazione Bloomberg sta conquistando un posto sempre più importante nella mobilità newyorkese. Da Urban Outfitter a Barneys, da Anthropologie a Saks, sono numerosi i negozi che… Read More La promozione più cool? Vincere una bicicletta
Cosa pensa una mamma italiana se scopre che il figlio di un’amica dopo la laurea ha trovato lavoro all’interno di un punto vendita della moda? Molto probabilmente si domanderà come mai il poveretto dopo aver tanto studiato sia “finito a fare il commesso” e si augurerà che il proprio figlio riesca a sottrarsi a questa… Read More Non chiamateli commessi
La tracciabilità della filiera è una variabile sempre più importante tanto per i produttori quanto per i retailer e inizia a diventare un fattore rilevante anche per i clienti più evoluti e consapevoli. Perché allora non fornire questo genere di informazioni al consumatore finale in punto vendita per convincerlo che le mie mele e i… Read More Metterci la faccia … del fornitore
Qual è il vostro primo pensiero se vi trovate di passaggio in un grande aeroporto complicato e pieno di terminal e avete a disposizione poco tempo prima di prendere un volo internazionale? Molto probabilmente sarà quello di localizzare il vostro gate e di portarvi rapidamente in zona per essere sicuri di non perdere il volo.… Read More Se il cliente non va al negozio … (storia di uno champagne al CDG)
Immaginiamo per un attimo che spariscano all’improvviso le normative che oggi regolano il settore delle farmacie: cosa potrebbe succedere a questi retailer posti di fronte alle sfide di una accresciuta concorrenza? L’aspetto più visibile in un primo momento sarebbe la corsa alle nuove aperture e la diffusione delle farmacie diventerebbe molto più capillare sul territorio… Read More Se passi in farmacia compra le banane!
romano cappellari 