I centri commerciali sono destinati all’estinzione ma …

Da qualche tempo vedo girare per le bacheche di Facebook alcuni articoli (tra i quali uno di Federico Rampini per Repubblica che può essere letto qui) che raccontano il declino del centro commerciale e, in alcuni casi, ne profetizzano la prossima fine. In effetti è difficile immaginare che a chi è cresciuto con l’ecommerce venga… Read More I centri commerciali sono destinati all’estinzione ma …

Ristoranti, alberghi e professori: il cliente ha sempre ragione?

I professori universitari ricevono periodicamente dal proprio Ateneo un report, successivamente reso pubblico in parte, nel quale sono sintetizzate le opinioni degli studenti relative ai corsi frequentati. Nel report per l’anno 2014/15 mi ha colpito il fatto di aver ricevuto una valutazione negativa sulla variabile “reperibilità nell’orario di ricevimento” da parte di 5 studenti che hanno… Read More Ristoranti, alberghi e professori: il cliente ha sempre ragione?

L’insalata più bella è quella di Giorgio

È dura differenziarsi nel mercato dell’insalata in sacchetto, selezionata, lavata e pronta per il consumo (la cosiddetta quarta gamma), tanto è vero che in questa categoria si registra uno dei tassi di penetrazione più elevati dei prodotti venduti con la marca del distributore e la private label rappresenta la maggioranza assoluta del mercato. I produttori devono… Read More L’insalata più bella è quella di Giorgio