L’apertura del punto vendita Starbucks in piazzale Cordusio a Milano è stata caratterizzata da un lato da lunghe code di persone desiderose di visitarlo e dall’altro da feroci critiche sul web. Uno dei temi ricorrenti di tali critiche è stato il presunto provincialismo di chi si sottoponeva al sacrificio di una attesa per entrare da… Read More Starbucks Milano: il negozio che piace a Farinetti
Quali sono i nomi che attirano l’attenzione di chi si interessa di fashion, retail e lifestyle e segue questo blog? I 150 articoli usciti finora nel blog trattano per lo più casi aziendali o temi di riflessione generale, ma in alcuni casi lo spunto parte da un personaggio più o meno famoso. In occasione del… Read More Fashion, retail, lifestyle: le 10 persone che interessano di più
La trasformazione che sta attraversando il retail nell’era del web e dell’ecommerce può essere sintetizzata nel ribilanciamento (ovviamente tutto a favore del secondo) tra il ruolo logistico e distributivo e il ruolo esperienziale del punto vendita. Come ho evidenziato anche nell’ultimo post (chi lo avesse perso lo può ritrovare qui), progettare un’esperienza di consumo non… Read More Nuove traiettorie per le carriere nel fashion retail
Cosa vuol dire gestire un brand nel mercato sovraffollato di oggi? Degli spunti di riflessione interessanti ci vengono dalla lettera mandata ieri sera da Howard Schultz, CEO e fondatore di Starbucks, nella quale l’imprenditore prende le distanze in modo molto duro dalle decisioni della nuova amministrazione americana sui temi dell’immigrazione e dei rapporti con il Messico… Read More Donald Trump e Starbucks: 3 spunti per il brand manager
La fedeltà è oggi sicuramente uno degli argomenti al centro del dibattito. In Italia è uno dei temi controversi della faticosa negoziazione della legge italiana sulle unioni civili, ma è un tema che sta turbando anche milioni di americani. Si tratta in questo caso però dei cambiamenti in arrivo da aprile per il loyalty rewards program di… Read More Le conseguenze indesiderate della fedeltà
Nel mondo si consuma più tè o caffè? Anche se a molti italiani verrebbe spontaneo rispondere che si tratta del caffè, la bevanda più consumata al mondo dopo l’acqua è il tè, una categoria che vale complessivamente più di cento miliardi di dollari.Ma allora perché non cercare di replicare nel mondo del tè quello che… Read More La cerimonia della sniffatura del tè
romano cappellari 