Chi è stato il più cattivo? I peggiori casi di CRM del 2016

Il post natalizio di quest’anno è dedicato a chi non troverà regali sotto l’albero perché non si è comportato bene (almeno per quanto riguarda il CRM). Ma chi è stato il più cattivo? Devo dire che mi trovo indeciso tra due operazioni che dimostrano una scarsa capacità di raccogliere e utilizzare le informazioni sui clienti e… Read More Chi è stato il più cattivo? I peggiori casi di CRM del 2016

La cosa più brutta che può capitare all’azionista di una banca

Hai investito i tuoi risparmi nelle azioni di una banca? Hai letto sui giornali che il suo bilancio non è così florido come pensavi? Sei preoccupato che il tuo investimento si volatilizzi? È certo una situazione da non augurare a nessuno, ma c’è una cosa ancora più brutta che ti può capitare. La situazione peggiore… Read More La cosa più brutta che può capitare all’azionista di una banca