Subway e the woman with the purple hair

Conoscete la storia di Nike e Colin Kaepernick? Circa cinque anni fa la star NFL aveva dato il via a una clamorosa protesta per richiamare l’attenzione sul problema della discriminazione razziale ed aveva finito per perdere il lavoro. Nonostante il giocatore fosse stato criticato pesantemente da tanti appassionati di football e anche dall’allora presidente Donald… Read More Subway e the woman with the purple hair

Un motivo (per niente cinico) per aprire negozi oggi

È una buona idea investire per aprire negozi oggi che una quota crescente di spesa dei consumatori si sta spostando sul web? Come direttore di un master in retail marketing che l’anno scorso è diventato maggiorenne (in novembre partirà la 19^ edizione) questa domanda mi viene rivolta spesso. La risposta è sicuramente un sì, e… Read More Un motivo (per niente cinico) per aprire negozi oggi

Il cliente è importante? Fate come Airbnb

C’è un vecchio metodo molto semplice per capire al volo quali sono le priorità di un’azienda: basta vedere quali funzioni aziendali sono presidiate da manager di primo livello. Qualche giorno fa avevo così sottolineato nella pillola 💊 370 (la trovate qui https://t.me/romanocappellari370) come la creazione del ruolo di Chief Content Manager in Ferrari consentisse di… Read More Il cliente è importante? Fate come Airbnb

Quattro idee da McDonald’s per i ristoranti (e per tutti i retailer)

I risultati trimestrali di McDonald’s presentati ieri sono stati ancora più brillanti del previsto e hanno spinto il titolo in borsa al massimo storico. Le vendite comparabili sono infatti cresciute del 7,5% rispetto allo scorso anno, superando di slancio anche il risultato del primo trimestre 2019, un periodo in cui il Covid non stava flagellando… Read More Quattro idee da McDonald’s per i ristoranti (e per tutti i retailer)