I segreti della loyalty: come Hilton mi ha conquistato in tre mosse

Per lavoro e per piacere (e spesso per piacevole lavoro) trascorro ogni anno tra le venti e le trenta notti in albergo. Anche se avevo come da mia abitudine aderito a tutti i programmi di loyalty esistenti nel settore, fino a un paio di anni fa mi piaceva variare scoprendo alberghi sempre diversi (e grazie… Read More I segreti della loyalty: come Hilton mi ha conquistato in tre mosse

Fashion, retail, lifestyle: le 10 persone che interessano di più

Quali sono i nomi che attirano l’attenzione di chi si interessa di fashion, retail e lifestyle e segue questo blog? I 150 articoli usciti finora nel blog trattano per lo più casi aziendali o temi di riflessione generale, ma in alcuni casi lo spunto parte da un personaggio più o meno famoso. In occasione del… Read More Fashion, retail, lifestyle: le 10 persone che interessano di più

Nuovo anno (e nuovo contratto): cosa chiederei alle FS

Una delle notizie che hanno aperto il nuovo anno è il rinnovo (senza gara) del contratto tra la Regione Veneto e Trenitalia per la fornitura del servizio di trasporto regionale per i prossimi quindici anni. A noi pendolari vengono promessi nuovi bellissimi treni Rock e Pop, decine di treni moderni capaci di portare 800 persone… Read More Nuovo anno (e nuovo contratto): cosa chiederei alle FS

Parliamo di Champions (e di brand experience)

L’ultimo post di maggio non può non riguardare il grande tema della settimana: la Champions League che celebrerà sabato il suo momento finale con la attesa sfida di Cardiff tra Juventus e Real Madrid. Non voglio però avventurarmi in previsioni su chi alzerà la coppa dalle grandi orecchie ma riflettere invece sulla brand experience offerta… Read More Parliamo di Champions (e di brand experience)