Zara: cinque cose da sapere sul nuovo concept londinese

Sul futuro del retail abbiamo almeno due certezze: sappiamo che i negozi brick & mortar non spariranno e anche che dovranno necessariamente rivolgersi a un cliente ormai omnichannel. In questo scenario Zara ha aperto qualche settimana fa nel dinamico centro commerciale londinese Westfield Stratford City un innovativo temporary store che merita di essere studiato per… Read More Zara: cinque cose da sapere sul nuovo concept londinese

Benetton inaugura una nuova era

Giovedì scorso Benetton ha inaugurato il nuovo flagship londinese all’89 di Oxford Street, scommettendo con la nuova location sullo sviluppo commerciale della parte della via più vicina a Tottenham Court Road dopo aver lasciato a Microsoft quella storica di Oxford Circus. Ci sono diversi aspetti del negozio che mi hanno favorevolmente colpito: i grandi archi ricoperti… Read More Benetton inaugura una nuova era

Nuove traiettorie per le carriere nel fashion retail

La trasformazione che sta attraversando il retail nell’era del web e dell’ecommerce può essere sintetizzata nel ribilanciamento (ovviamente tutto a favore del secondo) tra il ruolo logistico e distributivo e il ruolo esperienziale del punto vendita. Come ho evidenziato anche nell’ultimo post (chi lo avesse perso lo può ritrovare qui), progettare un’esperienza di consumo non… Read More Nuove traiettorie per le carriere nel fashion retail

Programmi di loyalty anche nel lusso? Sì, ma …

Quando si nominano i programmi di loyalty la mente corre subito alle raccolte di bollini offerte da quasi tutte le catene di supermercati che consentono di aggiudicarsi come premi pentole o stoviglie. Per questo motivo nel mondo del lusso il tema ha trovato tradizionalmente meno spazio nel timore che le raccolte di punti potessero trasmettere una… Read More Programmi di loyalty anche nel lusso? Sì, ma …

Quattro motivi per visitare la nuova Rinascente

È un periodo difficile nel mondo per i department store? Sicuramente è un periodo difficile per quei negozi (e ce ne sono tantissimi) che non offrono al consumatore motivi validi per alzarsi dal divano e andare ad acquistare un prodotto che ora può trovare anche sul web. Ieri ho partecipato all’inaugurazione del nuovo punto vendita… Read More Quattro motivi per visitare la nuova Rinascente

I problemi di Ralph Lauren

Anche una leggenda del fashion retail come Ralph Lauren pare spiazzata dall’evoluzione del settore degli ultimi anni: l’ultimo bilancio dell’azienda (relativo all’anno concluso l’1 aprile 2017) ha registrato un calo delle vendite superiore al 10% e il primo trimestre dell’anno (chiuso al 1 luglio) mostra un ulteriore marcato calo delle vendite (-11,9% a cambi costanti)… Read More I problemi di Ralph Lauren