Vi piacciono i Phantogram? Se vi trovavate a Chicago giovedì scorso tra le 14 e le 20 potevate ordinare gratuitamente una performance del duo newyorkese nella vostra zona grazie a Uber, l’azienda californiana che (tra molte polemiche) sta rivoluzionando il mondo della mobilità urbana attraverso la creazione di un mercato dei trasporti regolato dall’incontro ora per ora di domanda e offerta e parallelo quindi a quello dei taxi tradizionali.

Naturalmente, avverte Uber, la possibilità di dare una risposta a tutte le richieste di concerti privati è condizionata dalla disponibilità limitata dei Phantogram e delle altre band coinvolte nell’iniziativa, ma il messaggio che si vuole trasmettere con questo evento è chiaro: la tecnologia ci consente di fare cose che in passato sarebbero state impossibili, di disintermediare interi settori o di creare nuovi mercati. Siamo in un mondo ricco di nuove opportunità nel quale un produttore di macchinari che opera nel B2B può pensare di aprire un canale di comunicazione diretto e interattivo con i clienti dei propri clienti coinvolgendoli in attività ludiche come sta facendo Carpigiani. Dobbiamo quindi smettere di pensare che ciò che abbiamo sempre fatto sia l’unico modo di fare le cose, o anche semplicemente il migliore, ed esplorare con meno diffidenza e più creatività le possibilità che la tecnologia ci offre.

A chi si occupa di retailing non sarà sfuggito chi è lo sponsor dell’iniziativa: si tratta di Target, la catena di ipermercati (o, meglio, di quella che è la versione americana del discount) che in questi anni ha contrastato efficacemente l’avanzata di Wal-Mart distinguendosi per un approccio meno convenzionale e più cool, e mettendo in evidenza che, come insegnano i manuali di strategia, nel retail non si è condannati a combattere (soccombendo) battaglie di prezzo con i competitor più grossi se si sceglie un posizionamento differente.

Non eravate a Chicago la scorsa settimana? in questo caso per ascoltare i Phantogram potete guardarvi in rete il video tratto dal loro ultimo lavoro. Anche la produzione del video è  legata in qualche modo al mondo del retail visto che è stata realizzata negli studi di East London di All Saints, il fashion retailer londinese al quale ho dedicato un anno fa un post che segnalava una insolita e accattivante pubblicità estiva dedicata ai bikini. Qui sotto il collegamento al video uscito da questa collaborazione. Buon ascolto e buon agosto!